A chatbotok és azok lehetséges jogi-etikai aspektusai

Az egyelőre még a jövő zenéje, hogy az ügyfélszolgálatokon teljes egészében megszűnjön az emberi munkaerő, és helyüket előre beprogramozott robotok, chatbotok vegyék át. A kérdés az, hogy ez a jövő mennyire távoli jövő. A legtöbb hazai vállalat ismeri és használja a chatbotokat. Igaz, kevesebben, mint a külföldi országokban. Viszont a fogyasztók többsége még nincs tisztában …

0 527
Share
e-Személyi – tények és tévhitek

Már két év telt el azóta, hogy német mintára Magyarországon is bevezették az e-Személyi igazolványt a hagyományos plasztikkártya mellett. A bizalom a társadalom részéről azonban csekély. Az emberek nem értik mi is ez az okmány pontosan, valamint azt sem értik miért éri meg nekik váltani. Sőt, még csak az sincs egységesítve, hogyan kell helyesen írni …

0 15.7k
Share